L'adhésion du constructeur MAISONS DELTOUR au Réseau UNIVIA

L'adhésion des MAISONS DELTOUR au Réseau UNIVIA

Interview de Samuel VIALLE, directeur de la société Maisons Deltour, constructeurs de maisons en Lozère (48) et adhérent au Réseau UNIVIA depuis 2011.

 

Directeur Général MAISONS DELTOUR

 

Présentez-vous :

 

Je suis Samuel VIALLE, directeur depuis 2015 de la société de constructions Maisons Deltour. Nous avons deux agences situées à Mende et La Canourgue (48).

Je suis entré dans l’entreprise en 2004, d’abord en tant que conducteur de travaux, puis en tant que commercial. J’assistais beaucoup le directeur de l’époque, Michel DELTOUR. En 2015, j’ai pris sa suite, en qualité de directeur, et Pascal VALLADIER est devenu PDG de la société.

L'entreprise MAISONS DELTOUR

 

L'entreprise familiale a été créée dans les années 1980 par Roger DELTOUR. De par ses années d’expérience, l’entreprise détient une belle notoriété sur le territoire de la Lozère.

 

Un des atouts de notre entreprise est son organisation, avec les équipes intégrées à la société. Cela signifie que nous avons nos propres maçons, charpentiers, couvreurs, plaquistes, et même chauffeurs. Nous réalisons des maisons sur-mesure, donc nous partons vraiment d’une page blanche, et faisons en sorte d’être à chaque fois au plus près de ce que souhaitent nos clients.

Depuis 40 ans, plus de 3000 maisons ont été construites par les Maisons Deltour.

 

Triptique maisons DELTOUR constructeur

 

Comment avez-vous découvert le Réseau UNIVIA ? Pourquoi avez-vous décidé de le rejoindre ?

 

Nous avons découvert le Réseau UNIVIA en 2006. A ce moment, notre entreprise connaissait quelques difficultés, et nous avions besoin d’être épaulés et accompagnés. C’est l’un de nos fournisseurs, l’entreprise Rector, qui nous a conseillé de contacter nos confrères Raymond Raynal (constructeurs de maisons dans le Cantal (15)) car ils étaient eux-mêmes membres d’un réseau de constructeurs dont ils étaient très satisfaits. J’ai donc écouté leur retour d’expérience, puis nous avons beaucoup échangé avec Denis Fisselier, fondateur du réseau et directeur à cette époque, qui nous a invité par la suite à des réunions du Réseau pour que l’on voit ce que cela donnait. Nous avons été conquis, et avons rejoint le réseau peu de temps après.

 

Qu’est-ce que le Réseau UNIVIA vous a apporté, et continue de vous apporter aujourd'hui ?

 

Le Réseau nous apporte beaucoup de bonnes choses, et nous a beaucoup aidé à nous remettre à niveau. Auparavant nous étions trop isolés. Aujourd’hui nous sommes au courant très régulièrement des changements de réglementations thermiques, par exemple, ou encore des évolutions des garanties du CCMI (contrat de construction).

Il nous permet de nouer des liens très forts avec d’autres constructeurs. Nous sommes déjà allés rendre visite à nos collègues du Cantal (Raymond Raynal), pour échanger sur nos organisations respectives. Le réseau nous a permis de sortir de l’isolement, et de créer ces échanges et ces relations-là.

Par ailleurs, nous nous servons régulièrement de la communication. Le réseau nous aide aussi sur le plan digital avec des formations à l’utilisation des réseaux sociaux et la refonte de notre site Internet.

 

créations guide DELTOUR

 

Comment trouvez-vous que le réseau a évolué ces dernières années ?

 

Je trouve que le Réseau UNIVIA est de mieux en mieux, et que nous nous reconnaissons de plus en plus dans tous les adhérents.

Aujourd’hui, il y a plus d’entreprises de tailles variées qu’auparavant, et à mon sens c’est beaucoup mieux ainsi. Nous nous reconnaissons plus, avons les mêmes pratiques et / ou problématiques, et travaillons de la même manière. Ce qui est plus intéressant et plus constructif parfois, pour échanger, se comparer, se donner des astuces.

 

Si vous deviez résumer le réseau en quelques mots, que diriez-vous ?

 

Je dirais :

  • Le mot transparence, car il y a de la transparence dans les échanges entre constructeurs, et c’est très important. Nous parlons vraiment de tout, de nos découvertes, de nos problématiques, des salaires, des missions, etc.
  • Le mot convivialité, et humain, il faut le dire ! Nous sommes un bon petit groupe dans le sud-ouest, on s’entend tous très bien. Ce qui fait qu’en plus de nous entraider, le Réseau a permis à nous tous constructeurs, d’ajouter de la convivialité à notre quotidien de dirigeant !
  • Et le mot “à l’écoute”. Ce dernier mot concerne surtout l’équipe du Réseau Univia, avec qui nous avons de très bonnes relations. Ils sont très à l’écoute et font vraiment le nécessaire à chaque fois pour nous aider. J’ai régulièrement des échanges avec Gaëlle, de la communication, de Thomas, de l’animation commerciale, ou encore Audrey, directrice. Nous échangeons vraiment sur plein de choses, et c’est très constructif. Même en cas de coup dur, ce qui nous est arrivé il y a quelques années, le Réseau est vraiment là pour nous.

 

Est-ce que vous recommanderiez le Réseau à un confrère constructeur de maisons ?

 

Bien sûr, je recommanderais le Réseau UNIVIA à un confrère constructeur !
S’il entre dans le réseau, ce sont de véritables échanges sans aucun frein qui s'ouvriront à lui. Nous parlons vraiment de tout, il n’y a aucune barrière ni aucune honte : cela va de nos problématiques, de nos missions mais aussi jusqu’à l’aspect salarial, salaires, etc. Nous parlons de tout sans crainte de se dévoiler, et c’est vraiment très agréable.
Être dans le Réseau c’est aussi avoir un soutien sans faille, que ce soit dans les bons comme dans les moments plus difficiles.

 

Toute l’équipe du Réseau est là pour nous, très à l’écoute, et ils essaient toujours de nous aider du mieux qu’ils peuvent.